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Preguntas frecuentes V2

P: ¿Cómo se calculan los gastos de envío?
R: Los costos de envío para fletes y envíos urgentes se basan en cálculos punto a punto, teniendo en cuenta el peso, la distancia y el método de envío. Se pueden aplicar cargos adicionales por envíos de carga.
P: ¿Cuál es su política de devolución?
R: Generalmente, lorouncle.com acepta devoluciones por hasta 30 días a partir de la fecha de envío. Los productos que se devuelvan deben ser nuevos y en su empaque original sellado. Se aplican otras restricciones. Consulte nuestra Política de devoluciones para obtener más información. Para obtener información sobre productos defectuosos o dañados durante el envío, consulte nuestra sección de productos dañados y defectuosos de nuestra Política de devoluciones.
P: ¿Me cobrarán impuestos sobre las ventas?
R: No se le cobrará el impuesto sobre las ventas.
P: ¿Qué tipos de tarjetas de crédito aceptan?
R: parrotuncle.com acepta todas las principales tarjetas de crédito, incluidas las tarjetas Visa, Mastercard, American Express y Discover.
P: ¿Puedo pagar con un método además de una tarjeta de crédito?
R: Además de aceptar tarjetas de crédito, parrotuncle.com acepta pagos a través de PayPal.
P: ¿Ofrecen códigos de cupón?
R: parrotuncle.com ofrece varios códigos promocionales a lo largo del año. Para recibir las últimas ofertas, suscríbase a nuestra lista de correo electrónico. Los productos de ciertos fabricantes no se pueden comprar usando nuestros códigos de cupón. Por favor vea cada promoción individual para más detalles.
P: ¿Cuál es su política de garantía?
R: parrotuncle.com se enorgullece de respaldar todos los productos que vendemos. Cuando encuentre un defecto en los materiales o la mano de obra cuando compre dentro de un año, repararemos o reemplazaremos su producto. Se aplican ciertas exclusiones, así que consulte nuestra Política de garantía para obtener más detalles.
P: ¿Qué significa el tiempo de procesamiento?
R: Hay muchos accesorios hechos a mano que estamos vendiendo en parrotuncle, para este tipo de productos, el tiempo de procesamiento será un poco más largo que otros, que será de aproximadamente 15 días hábiles después del pago. Para otros accesorios, el tiempo de procesamiento será de aproximadamente 7 días hábiles. Le enviaremos un correo electrónico después de realizar el pedido y le informaremos el tiempo de procesamiento específico.
P: ¿Cómo puedo rastrear mi pedido?
R: Después de que la lámpara termine de procesarse, puede rastrear el estado del paquete en línea dentro de aproximadamente 2-3 días hábiles.
P: Si pido más de un artículo, ¿llegarán en la misma caja?
R: parrotuncle.com posee diferentes almacenes, los pedidos de dos o más artículos pueden resultar en múltiples envíos separados. Su pedido puede llegar en varios envíos en diferentes días. Sin cargo adicional por su parte.
P: Si tiene más de dos ventiladores del mismo modelo y desea controlarlos por separado, puede verificar esto:
R: Asuntos que requieren atención
1. Este producto solo se utiliza para el control de velocidad y encendido/apagado de los ventiladores de techo interiores (incluidas las lámparas) y el control de encendido/apagado de las lámparas de los ventiladores de techo.

Este producto solo se utiliza para el control de velocidad y encendido/apagado de los ventiladores de techo interiores (incluidas las lámparas) y el control de encendido/apagado de las lámparas de los ventiladores de techo. Para evitar el sobrecalentamiento y daños a otros equipos, no lo utilice para enchufes de control, equipos de control de motores o equipos alimentados por transformadores. Este producto solo se usa para controlar una sola combinación de iluminación y ventilador de techo.

2. En segundo lugar, el código del transmisor y el receptor.

Si hay dos o más ventiladores de techo instalados en la misma casa, para evitar que sus ventiladores de techo se vean afectados por el control remoto de los ventiladores de techo adyacentes, primero gire el interruptor de cada transmisor de control remoto a la posición de CÓDIGO (vea la diagrama esquemático FIG1) Observaciones: El estado estándar del transmisor está en el código común COM.

Después de instalar el receptor de control remoto en el ventilador de techo

1: Encienda la alimentación del receptor del ventilador de techo 1# (la alimentación del receptor 2# se mantiene apagada), dentro de los 30 segundos posteriores al encendido del ventilador, presione el botón LEARN correspondiente al 1 # transmisor, luego el receptor aprenderá el código del transmisor. Cuando el código del transmisor se aprenda con éxito, la luz del receptor parpadeará dos veces y luego se puede usar normalmente.

2: Encienda la alimentación del receptor del ventilador de techo 2# (la alimentación del receptor 1# se mantiene apagada), dentro de los 30 segundos posteriores al encendido del ventilador, presione el botón LEARN correspondiente al 2 # transmisor, luego el receptor aprenderá el código del transmisor. Cuando el código del transmisor se aprenda con éxito, la luz del receptor parpadeará dos veces y luego se puede usar normalmente. Y así sucesivamente, solo se enciende un ventilador de techo cada vez que aprende el transmisor correspondiente. Después de que los transmisores de control remoto 1# y 2# se hayan aprendido con éxito, encienda ambos ventiladores de techo. En este momento, el transmisor 1# y el transmisor 2# se pueden usar de forma independiente para un ventilador de techo.

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