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Reembolso y devolución

Nos hemos comprometido a trabajar con los mejores proveedores en este campo para brindarle productos duraderos y confiables. En términos de diseño de producto, control de calidad y seguridad, no decepcionará sus expectativas de Parrot Uncle. Sin embargo, si no está completamente satisfecho con el producto comprado, siempre que el producto no se use y se devuelva en el embalaje original, estaremos encantados de aceptar el producto retornable.
Qué incluye
1. Los clientes estadounidenses pueden devolver sus productos a nuestro almacén estadounidense.
2. Los productos sin problemas relacionados con la calidad pueden devolverse dentro de los 14 días posteriores a la recepción de su pedido. Cualquier producto usado no es elegible para devolución. Los artículos devueltos deben estar sin usar, con etiquetas y empaques originales.
3. Garantizamos que todos nuestros productos están libres de defectos de materiales y mano de obra. Si el producto no está en la lista, el período de garantía es de 30 días. Si hay un defecto durante el período de garantía y el servicio al cliente recibe un reclamo válido, podemos brindarle servicios de reemplazo, reparación o reemplazo de piezas nuevas. Seremos responsables de todos los gastos de envío.
Condiciones de devolución
1. Los artículos devueltos deben estar en un estado sin usar y en el embalaje original.
2. No aceptamos artículos devueltos que hayan sido usados, dañados, lavados o alterados de alguna manera.
Etiqueta de devolución
Cuando elija devolver, le proporcionaremos una etiqueta de devolución, imprimiremos la etiqueta de devolución y la pegaremos firmemente en el exterior de su paquete de devolución.
Tarifa de devolución y reembolso
1. Problemas de calidad del producto, Parrotuncle.com paga la tarifa de envío de devolución.
2. Cualquier otro problema, como no me gusta/no puedo usarlo/no es mi elección, etc. Debe pagar una tarifa de devolución.
3. El reembolso se procesará dentro de los 7 días posteriores a la recepción de su paquete.
4. El reembolso se emitirá a su cuenta de pago original de acuerdo con su solicitud.
5. Nos aseguramos de que su reembolso se procese con precisión y prontitud.
6. Dirección del remitente: Thomas Liang 21350 Lassen St. E13,
Chatsworth, CA 91311
7. Correo electrónico de contacto: support@parrotuncle.com

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